L'agence ACTO INTERIM de Riom recrute pour son client un(e) technicien monteur VI-VL / référent télématique (H/F).
MISSIONS :
- Procéder à des installations des solutions sur tous les types de véhicules chez les clients ou centres de services ERM.
- Assurer le suivi et la supervision technique, la formation et le bon déroulement des installations dans le secteur géographique qui lui est affecté.
- Réaliser un accompagnement d'installation auprès des techniciens en cas de difficultés.
- Former, accompagner et valider les techniciens et centres dans l'utilisation des nouveaux outils de gestion MCF ou autres (MMO, Sas OP, Sales forces, TCU diag, Smartdiag...).
- Elaborer une check liste de validation pour la formation du technicien.
- S'assurer en amont de l'outillage et des consommable pour chaque nouveau technicien.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services afin de s'assurer de l'efficience des déploiements (Centres, CGO, siège).
- Remonter les informations vers son Responsable hiérarchique pour les problèmes rencontrés au niveau de la qualité, de l'organisation.
- Accompagnement des lancements des nouvelles interventions avec les centres et CGO.
- Être le lien technique entre MCF et les techniciens télématique.
- Suivre les formations de MCF pour les nouvelles installations.
- Participer aux opérations coup de poing spécifique.
Elle/Il accomplit ses tâches dans le respect des procédures de prévention santé, sécurité, environnement et des valeurs de l'entreprise
PROFIL :
- Diplômé du secteur automobile, électronique ou mécanique, ou expérience significative dans ces domaines
- Très bonnes connaissances techniques des produits et du monde de l'automobile ou PL (ex : électricité automobile).
- Apprécie le travail manuel, sens du service client, sens de l'écoute et du dialogue social.
- Capacité d'analyse, organisation, autonomie, méthode et rigueur.
- Relation et communication clients
- Utilisation de l'outil Salix, Sales forces (MMO et SASCAR), Smartdiag, sensor diag, TCU diag
Poste qui nécessitera des déplacements réguliers sur toute la FRANCE (principalement secteur Bourge/Rodez...)
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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