Conseiller /Conseillère de clientèle à distance - CDD (H/F)
Nature du contrat: CDD
Référence: Non renseignée
Localisation du poste: Saint Omer
Date de publication: Non renseignée
Niveau de formation: Non renseigné
Niveau d'expérience: Non renseigné
Qui sommes nous:
La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes:
1. BANCASSURANCE: Offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
2. MUTUALISME: Respect et confiance, l’intérêt du sociétaire prime sur la structure.
3. TECHNOLOGIE: Maîtrise des technologies nouvelles pour le service des sociétaires.
4. BANQUE DE PROXIMITE: Relation assurée par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
Le CMNE est une entreprise handiaccueillante : toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
Pourquoi nous recrutons:
Nous renforçons notre équipe du Centre de Relation Clients de Saint Omer en recherchant un/une Conseiller/Conseillère de Clientèle.
Mission:
Au sein de notre Centre de Relations Clients de Saint Omer, vous assurez à distance une mission d’accueil, de conseil et de vente.
En appels entrants, vous accueillez et renseignez les clients, identifiez leurs besoins et commercialisez les produits adaptés. Vous émettez des appels sortants sur cibles et enrichissez les bases de données commerciales.
Activités commerciales:
* Actualiser et compléter la connaissance du client.
* Proposer et vendre des produits et services adaptés aux besoins.
Facilitation des activités des commerciaux:
* Prendre des rendez-vous.
* Transmettre les informations utiles.
* Vérifier la conformité des dossiers.
Activités spécifiques:
* Effectuer les vérifications et ajustements comptables.
* Traiter les opérations courantes des clients efficacement.
* Intégrer la dimension risques dans ses activités.
Ce que vous allez vivre chez nous:
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Nos collaborateurs bénéficient de:
* Prime de participation et d'intéressement.
* Jours de RTT.
* Rythme de travail adapté avec télétravail.
* Protection sociale renforcée.
* Actions de formation chaque année.
* Politique parentale avantageuse.
* Conditions bancaires et assurances préférentielles.
* Parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
* Accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous allons aimer chez vous:
* Goût pour le relationnel.
* Expérience réussie en vente ou relation client.
* Capacité à travailler en équipe.
* Adaptabilité face à de nouvelles situations.
* Curiosité sur le marché et ses tendances.
Autres informations:
Poste à pourvoir sur CMNA Saint Omer dans le cadre d'une mission.
#J-18808-Ljbffr
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