Responsable billetterie et relation publique

Responsable billetterie et relation publique


Description de l'entreprise/de l'organisme

Depuis plus de 30 ans, le Théâtre du Funambule est installé au cœur de Montmartre, dans la fameuse rue des Saules, qui fut immortalisée par Cézanne et Van Gogh. En 2006, Sandra Everro et Julien Héteau en prennent la direction. Ils défendent une programmation curieuse, éclectique, exigeante sans être élitiste. A l’été 2016, le Funambule, fort de son succès et de son public fidèle, a évolué et s’est agrandi pour pouvoir accueillir 120 spectateurs dans une salle entièrement refaite à neuf et a rejoint les Théâtres Producteurs Associés.

Le Théâtre du Funambule accueille ainsi aussi bien des créations portées par de jeunes compagnies que par des productions aguerries avec comme volonté de réunir tous les styles de théâtres. Un théâtre pour tous. Les spectacles jeune public ont aussi leur place avec trois spectacles pour enfants différents toujours à l’affiche, et certaines pièces accessibles dès 1 an. Lieu de diffusion mais aussi de création, le Théâtre le Funambule est producteur chaque année de plusieurs des spectacles à l'affiche.


Description du poste

Il s'agit d'un poste à 35 heures du mardi au samedi.

1. Du mardi au vendredi pour la commercialisation et relation publique.
2. Le samedi pour la billetterie et l'accueil du public.
3. Pendant les vacances scolaires, billetterie sur la semaine entière.


1. Commercialisation

* Mise en vente des spectacles sur le site du théâtre et auprès des différents partenaires.
* Participer à la définition de la stratégie de commercialisation des spectacles et de la politique tarifaire.
* Suivre l’évolution des ventes en vue de déclencher des opérations de promotion ou de communication.
* Gérer le service après-vente.
* Produire des états statistiques et des bilans qualitatifs sur la fréquentation du théâtre.


2. Billetterie et administration

* Assurer le poste de billetterie et l'accueil du public le samedi et pendant les vacances scolaires.
* Coordonner l'organisation de l'accueil et des caisses (billetterie) avec les chargé.e.s de billetterie.
* Répartir les quotas sur les sites de ventes.
* Veiller à l’information et au conseil du public par l’équipe et à la mise à jour des informations relatives à la billetterie.
* Assurer le paramétrage du logiciel de billetterie et contrôler l’état des installations et des équipements.
* Correction des bilans de caisse mensuels sous la demande de l’Administrateur(rice).
* Définir les plannings de caisse (billetterie).
* Relation compagnies : accueil, communication des actions de billetterie.


3. Relations publiques

* Le développement et l’entretien des relations avec les diverses institutions : groupes, établissements scolaires, comités d’entreprise, associations, partenaires locaux, collectivités…
* Recherche de public ciblé par spectacle, entretien d’un répertoire de partenaires.
* Actions de fidélisation du public (carte d’abonnement, action de promotions…).


Description du profil recherché

Nous recherchons une personne ayant une connaissance du milieu théâtral, de l'accueil public/client, et de l'encaissement et de la billetterie et des relations publics.


Qualités personnelles et savoir être

* Sens de l’organisation, planification et gestion des priorités.
* Aisance relationnelle, diplomatie.
* Communication écrite et orale.
* Orientation client.
* Esprit d’analyse et de synthèse.


Compétences et savoir-faire

* Connaissance des réseaux artistiques et culturels.
* Compétences en gestion.
* Négociation, argumentation.

Une expérience dans un poste équivalent ou à minima en billetterie est un véritable atout.


Description de l'expérience recherchée

- 1-2 ans sur un poste de billetterie et expérience managériale souhaitée.


Date de prise de fonction

27 février 2025.


Rémunération envisagée

Suivant expérience et convention collective.


Informations complémentaires / renseignements

#J-18808-Ljbffr