Description du poste :
Aimeriez-vous jouer un rôle clé en tant que TECHNICIEN SAV F/H en répondant et assistante technique avec passion ?
Rejoignez notre équipe dynamique pour garantir la satisfaction de nos clients et la qualité du service après-vente.
- Répondre avec diligence et précision aux demandes des clients
- Assister et collaborer avec les technicien·ne·s pour optimiser les interventions
- Établir des diagnostics clairs et efficaces pour résoudre les problèmes techniques
- Suivre et documenter rigoureusement chaque dossier client pour assurer un service complet
- Travailler proactivement pour améliorer les processus et la satisfaction client
Description du profil :
Formation et expérience
Rejoignez un environnement dynamique en tant que TECHNICIEN SAV F/H pour exceller dans l'assistance technique et la satisfaction client.
- Excellentes compétences en communication, pour interagir efficacement avec les clients
- Capacité à établir des diagnostics précis pour résoudre rapidement les problèmes techniques
- Aptitude à suivre rigoureusement les dossiers et s'assurer du suivi des interventions
- Formation en maintenance électronique ou équivalent, un atout
- Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les techniciens terrain
- Souci du détail pour garantir des solutions de haute qualité et satisfaction client
Ce que nous offrons :
* Contrat : CDI***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Salaire : 30.000€ brut /année***Mission en Temps plein : 39h/semaine
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Experience: Débutant accepté
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