Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins drsquo;emploi, grâce agrave; la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de laquo; faccedil;onner le monde du travail raquo;, le groupe démontre au quotidien sa position drsquo;acteur majeur de lrsquo;emploi.
Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.
Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable dans la vente en ligne d'articles de sport outdoor un conseiller clientèle (H/F)
MISSIONS:
Suite à une formation personnalisée avec ton référent :
Tu traites les demandes d'information de nos clients (délai d'expédition, suivi de l'acheminement, gestion des retours ...) dans différentes langues par téléphone, chat, mail, whatsapp
Tu accompagnes chaque client jusqu'à la clôture de son dossier en mettant à jour notre CRM (Salesforce)
Tu es garant de la satisfaction client et de la qualité de service
Tu pourras effectuer des missions complémentaires en fonction de l'activité du service.
PROFIL
Tu parles idéalement une deuxième langue ( anglais, italien, allemand, espagnol, néerlandais ...)
Tu as une bonne orthographe et une bonne communication
Tu es à l'aise avec les outils informatiques
Tu es motivé(e) par le travail d'équipe
Tu es organisé(e), tu sais gérer les priorités et tu as le sens du service
Contrat : intérim (2025-03-31 au 2025-06-30)
Diplôme demandé : BAC+2
Expérience souhaitée de 2 année(s)
Salaire Horaire : 11.9 euros
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.