Chargé(e) de marketing et de communication

À propos de nous

Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.

En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant porté par le sens du service. Vous intégrerez un établissement public où les valeurs de transmission, d’engagement et de proximité sont mises à l’honneur.

Vous aimez l’innovation et le mouvement ? Vous aimez le numérique et le marketing ? Vous êtes sensible aux notions d'expérience client, de pilotage de projet, de travail en transversalité? Alors ce poste au sein de la Direction Marketing, Digital et communication est fait pour vous.

Par vos compétences et votre savoir-être, vous prendrez une part active dans nos engagements en faveur de nos responsabilités sociales et environnementales.


Mission

* Piloter, en lien avec le Directeur Marketing, Communication et Digital, les projets marketing et communication de manière transversale pour servir les différents services (CMA Formation, Développement économique)

* Recueillir les besoins du territoire en matière de marketing, digital et communication et suivre les solutions déployées (livre blancs, plaquette, motion design…)

* Formaliser et mettre en place des parcours clients permettant de développer l’activité de la CMA Ile de France (identification des irritants, animation d’ateliers pour trouver des solutions, pilotage des projets associés).

* Organiser ponctuellement des évènements à dimension régionale ou nationale

Quelques exemples des missions qui pourraient vous être confiées :

* Pilotage du déploiement de la nouvelle identité graphique CMA France et CMA Formation dans nos différents établissements en Ile de France

* Pilotage du déploiement de la nouvelle identité graphique autour des métiers d'Art dans les différents boutiques CMA Ile de France

* Déploiement des parcours client sur nos cibles prioritaires (apprentis, salariés, créateurs d'entreprise) suite aux travaux en cours de réalisation

* Déploiement de la nouvelle solution de Webinaire

* Identification, avec les forces commerciales des supports nécessaires à la vente (livre blanc, plaquettes, motion design...) et coordination aves les équipes internes ou prestataires afin de répondre aux besoins

* Travail sur des projets d'optimisation de processus ou de parcours client via de l'IA


Profil

De niveau minimum bac + 3, dans le domaine de la communication, de la gestion marketing ou du commerce, vous faite preuve de :

* Expériences réussies de pilotage de projets marketing impliquant des acteurs multiples

* Souplesse, adaptabilité et proactivité;

* Très grande aisance relationnelle et maîtrise des codes sociaux