Un.e référent.e d'accueil (h/f)

Missions principales
- Gérer l'accueil physique, téléphonique, numérique des différentes structures gérées par l'association
- Gérer les inscriptions aux activités
- Orienter les publics vers les services présents sur la commune
- Participer à l'amélioration de la mission d'accueil avec l'équipe
Missions secondaires :
- Réaliser des tâches de secrétariat simple
- Participer à la transmission de l'information interne
- Contribuer aux actions de communication de

Qualités et compétences recherchées :
- Qualités relationnelles : écoute, contact, ouverture d'esprit, tolérance
- Rigueur, méthode, adaptation
- Prise d'initiative
- Discrétion
- Être à l'aise avec l'outil informatique : utilisation d'application spécifique, gestion agenda, messagerie électronique...

Il sera également apprécié une bonne connaissance des activités socio-culturelles sur le territoire

Expérience professionnelle et formation : diplôme de niveau 4 souhaité. Débutant accepté

Rémunération :
Convention collective ECLAT (CC de l'animation) Groupe B indice 255

Temps de travail : CDD 18h / semaine
Date de prise de poste : 01 avril 2025 au 15 octobre 2025

Merci d'adresser votre candidature, CV et lettre de motivation à Mme la Directrice avant le 13 mars 2025

Adresser votre candidature à Mme la Directrice - Les Maisons Pop / MJC de Chenôve
Par courrier à l'adresse postale suivante : 7 rue de Longvic - 21300 Chenôve
Ou par mail : mjc-chenove21@orange.fr

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.