Quel sera votre quotidien ?
Vous êtes garant de la qualité de services, de la pérennité et de l'évolution des systèmes de communication à travers la maintenance et l'exploitation des infrastructures réseaux et sécurité.
Votre rôle sera principalement de :
Assurer une tache de Coordinateur Maintenance Projet (CMP) et Correspondant Technique (CT) sur pour accompagner l'extension du réseau de télécommunication filaire de la RATP.
Réaliser le support technique des équipes projet sur des projets d'infrastructure réseaux et sécurité : élaboration et validation des cahiers des charges, partage de la connaissance des systèmes, partage des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes télécoms, etc.
Contribuer aux solutions techniques liées aux demandes provenant des clients des services opérationnels tout en garantissant les procédures et les engagements des différents contrats de services.
Piloter pour l'exploitation/maintenance des opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux opérationnels (changements et mises en production ITIL) : analyser les impacts techniques et fonctionnels, mettre en place les procédures techniques et organisationnelles, mesurer les résultats attendus des évolutions.
Assurer une expertise technique sur les systèmes télécoms en production.
Assurer le support technique de niveau 2 pour les équipes de supervision et de maintenance à travers les process ITIL (Gestion des incidents, des problèmes, des changements, etc.)
Maintenir à jour les référentiels et être garant de leur respect avec les partenaires projet et maintenance
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp
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