Votre environnement et votre objectif :
Au sein du département Commercial et Marketing et sous la direction du Responsable de Boutique, vous êtes chargé, au sein de votre boutique, d'accueillir et conseiller les clients et de vendre les offres Zeop, fixe et mobile.
Vos missions :
Dans cette intention, vous assurez l'accueil et le service du client tant physique que téléphonique et vous traitez les demandes client (encaissement, vente, changement de matériel, conseil .). Vous gérez donc le client de l'ouverture à la clôture d'un compte.
Par ailleurs, vous avez en charge d'effectuer de la prospection téléphonique et physique sur votre périmètre d'action et maximisez ainsi les ventes. Cela afin de vous permettre de vous assurer de l'atteinte de vos objectifs de vente fixés avec votre responsable.
Enfin, vous êtes garant de la bonne image du groupe auprès des clients ; vous êtes un véritable vecteur des valeurs Zeop.
Votre profil :
Idéalement titulaire d'un Bac en Action Commerciale ou équivalent, vous avez une première expérience en boutique ou en vente. Vous avez une vraie culture du service client et une réelle volonté de performer. Vous êtes tenace et assidu. Vous aimez la vente et avez un sens aigu de l'accueil, vous êtes souriant, avenant et avez un vrai sens du travail en équipe. Proactif, vous aimez développer vos idées afin d'être compétitif
Avantage : Commissions
Experience: 3 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Télécommunications filaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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