Client : Agence Intégration Logicielle >30 personnes
Localisation : Great Lyon Area
Rejoins une des meilleures agences intégratrice CRM, les experts de l'intégration et mise en place de stratégies CRM efficaces qui permettent à leur client d'accélérer sur le business !
Objectif : Gérer les projets d'intégration / migration & optimiser les process CRM de tes clients !
Missions principales :
- Participer aux avants-ventes en support des équipes commerciales pour les aider à cadrer les propositions commerciales
- Analyser les besoins clients en réalisant des ateliers, Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers des charges ;
- Audit DATA & DATA Quality, Intégrations / Migrations / connexions, Configuration & paramétrage CRM ;
- Accompagner et former les utilisateurs finaux en véritable référent CRM, afin de leur permettre de tirer le meilleur parti de leur outil
L'équipe & l'environnement :
Tu travailles au sein de l'équipe CRM, main dans la main avec les différents chefs de projets & équipe Tech. on N+1 est extrêmement réputé dans le milieu, et a à coeur de t'aider à monter rapidement en expertise ! Un onboarding bien ficelé t'attend pour que tu sois rapidement à l'aise. Ici, tu n'es pas seul, l'esprit d'équipe est vraiment important, tout comme la confiance ! Tu as 2 jours de TT/semaine pour travailler de là où tu veux. Quelques A/R sont à prévoir chez les clients pour les Kickoffs de lancement de projet, mais la plupart du temps tu peux gérer à distance. L'équipe est très sympa et des teams building & afterwork sont organisés régulièrement pour favoriser la cohésion. L'agence a une vraie stratégie de rétention des talents et évolution interne, avec des formations mensuelles pour que tu deviennes un.e véritable expert.e métier reconnu.e
Profil
Toi : Tu sais analyser le camp de base Sales & Marketing de tes clients (leviers d'acquisition, écosystème outils, organisation équipes, process sales & marketing). Tu disposes d'une grande agilité intellectuelle qui te permet de comprendre rapidement les différents secteurs & besoins. Les sujets DATA & techniques t'intéressent, tu sais échanger avec les opérationnels de ces métiers. Tu opères en véritable référent pour tes clients, les accompagnant sur les sujets d'intégration/migration mais aussi prise en main de l'outil et définition / optimisation de la stratégie CRM. Tu as une vraie appétence pour les sujets transformation digitale / tech et tu n'as pas peur de parler à des C-Levels (Dir Commerciaux / Marketing, CEO, DSI). Tu as une première expérience chez un intégrateur logiciel (Salesforce, Hubpost ou autre) ou éditeur SAAS, ESN / agence MarTech ou les sujets Tech & Business sont intimement liés !
Informations contractuelles
Package RH : 35-45K€ en fixe (selon séniorité)+ 2jrs de TT/semaine, statut cadre 39h
Process :
Entretien de qualification avec la recruteuse
Entretien découverte
Entretien métier
Cas pratique
Offre
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Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.
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