Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité dès que possible. Vous serez directement rattaché(e) à la Direction Qualité et jouerez un rôle clé dans la gestion et l'amélioration continue du système qualité, en collaboration avec les différents services internes, les sites de production et nos clients.
Vos missions principales
- Gestion de la qualité client :
Piloter et suivre les réclamations clients et consommateurs en rédigeant des réponses adaptées.
Assurer la conformité des produits avec le règlement INCO pour nos différents sites.
Réaliser les relectures qualité des packs pour garantir leur conformité.
Être l'interface entre les équipes commerce, marketing, achats et qualité pour la relation client.
- Mise en conformité et suivi des normes :
Mettre à jour les spécificités matières premières conformément aux certifications IFS/BRC.
Participer à la gestion des cahiers des charges et au suivi des dossiers fournisseurs.
Contribuer à la gestion des conformités des produits (contrôle à réception, traitement des non-conformités, actions correctives).
- Participation aux audits et au suivi documentaire :
Préparer et réaliser des audits qualité internes et fournisseurs.
Participer à la mise à jour et au suivi du système documentaire qualité.
Profil :
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3/5 en Qualité avec une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans l'agroalimentaire.
- Compétences techniques :
Bonne maîtrise des normes et réglementations liées à la qualité et à la sécurité des denrées alimentaires (IFS, BRC, règlement INCO).
Familiarité avec des outils tels que Trace One et Pack Office.
Expérience dans un environnement de changement, notamment le déploiement ou la mise à jour d'un ERP.
- Qualités personnelles :
Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise de l'anglais professionnel.
Rigueur, réactivité et flexibilité pour gérer des missions variées dans des délais restreints.
Sens du travail en équipe, avec un excellent relationnel, de la pédagogie et de la diplomatie.
Esprit d'initiative et capacité à prendre du recul pour proposer des solutions adaptées.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une mission diversifiée et enrichissante au cœur de l'agroalimentaire.
L'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
Un poste polyvalent offrant des interactions variées avec les équipes internes et externes.
Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise engagée dans la qualité et l'innovation !
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