SOS Accessoire recherche son Assistant(e) Devis/Produits (H/F) en CDI.
Les principales missions sont de participer à :
- Traiter les devis des clients
- La gestion Commerciale, constitution et le développement de l'offre produits.
- Travail sur la qualification de base de données
Profil recherché
De formation commerciale ou équivalent, idéalement avec une expérience dans le monde de l'électroménager. Bac+2 souhaité
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre autonomie.
- Maîtrise les outils bureautiques et gestion (Word, Excel, Power Point, etc.).
- Autonomie, Rigueur, Organisation et de Réactivité.
Comment réussir sur ce poste
- En partageant nos valeurs : Equité, Respect, Implication, Transparence.
- En étant reconnu pour votre capacité d'écoute et de pédagogie afin de bien comprendre et répondre aux besoins clients - B2C, et B2B .
- En ayant un excellent relationnel et porteur de solutions dans votre approche, ainsi que pour votre proximité avec vos collègues, dans une posture collaborative.
- En ayant une forte culture de service, en aimant profondément la relation client.
- En connaissant vos produits et vos clients, et en les accompagnant au quotidien.
Experience: 6 Mois - connaissance pièces électroménager
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Connaissance pièces détachées de l'électroménager
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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