Description du poste :
Rejoignez une entreprise familiale, leader dans ses domaines d'activité depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la fabrication de matériel électrique pour la contention et à l'éducation animale et de compresseurs d'air. En tant que Technicien(ne) SAV, vous serez rattaché(e) au Responsable du Service Après-Vente Technique au sein d'une équipe à taille humaine. Vous jouerez un rôle clé en accompagnant techniquement les clients avant et après la vente, en assurant leur formation produit, en répondant aux réclamations, et en appliquant les conditions commerciales. Vous serez également amené(e) à diagnostiquer et dépanner les équipements dans notre atelier ou directement chez les clients, avec des déplacements ponctuels à prévoir.
Description du profil :
Au-delà d'un diplôme, ce sont vos compétences techniques et votre sens du service client qui feront la différence ! Vous justifiez de solides connaissances en mécanique et électrotechnique, idéalement issues d'un Bac+2/3, et vous avez déjà travaillé dans un environnement technique ou en SAV. Vous êtes autonome, rigoureux(se), à l'aise au téléphone comme en intervention, et savez garder votre sang-froid face aux situations complexes. La connaissance du secteur de l'air comprimé serait un atout, tout comme la maîtrise des outils informatiques courants (messagerie, Excel).
Poste en CDI à temps plein, à pourvoir immédiatement, avec de nombreux avantages : RTT, primes, participation/intéressement, et prise en charge des frais de transport.
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