Notre client est une entreprise française historique dans le domaine de la menuiserie PVC et aluminium.
Présente sur le territoire depuis plus d'un demi siècle elle a su évoluer en diversifiant son offre pour répondre aux besoins évolutifs de ses clients. Entreprise dynamique, elle continue à développer sa présence sur l'Hexagone, désireuse de conquérir de nouveaux marchés.
Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, nous recherchons :
UN TECHNICO-COMMERCIAL EN MENUISERIE H/F
Poste en home office basé dans la région Centre Val de Loire pour une couverture géographique des départements 89, 58, 45, 18, 28, 41, 36, 37, 86, 79 et 85. MISSIONS :
Le/La Technico-commercial(e) joue un rôle important d'interface entre l'entreprise et sa clientèle. Il/elle a pour activité principale de développer un portefeuille client, pour cela il/elle entretient une relation étroite avec ses clients afin de développer le chiffre d'affaires réalisé avec chacun.
- Assurer la veille sur son marché et son secteur d'activité,
- Échanger avec les prospects et/ou clients afin de détecter les besoins,
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,
- Développer son portefeuille client dans le périmètre qui lui est attitré
- Identifier de nouveaux prospects,
- Démarcher par téléphone ou mail des entreprises à partir d'un fichier client,
- Réaliser des chiffrages auprès de sa clientèle,
- Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres,
- Utiliser son expertise technique pour répondre aux questions des clients,
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, de propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, de relances réalisées.
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client.
- Echanger et rencontrer régulièrement sa clientèle pour assurer le suivi commercial,
- Participer aux réunions commerciales,
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser les reportings associés,
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux.
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