Gestionnaire protection juridique stage - nantes h/f

Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances ! Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière. Suravenir Assurances souhaite accueillir un(e) stagiaire au sein de son équipe Protection Juridique pour une durée de 6 mois à compter de janvier 2025

Vous recherchez une équipe de gestionnaires protection juridique dans la gestion des dossiers d'assurance Protection Juridique pour les particuliers notamment dans les domaines du droit de la consommation, droit social, droit immobilier Alors, rejoignez notre équipe dynamique !

Vos missions principales :

. Faire des recherches juridiques,

. Renseigner et conseiller nos assurés et nos réseaux de distribution par téléphone dans les
différents domaines du droit en plaçant la satisfaction client au coeur de la relation,

. Gestion des dossiers de litiges : analyse des problèmes, recherche de solutions pour
résoudre les litiges et mise en oeuvre amiable ou judicaire, en relation avec les avocats,
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