Hôte d'accueil et caisse (h/f)

Vos missions :
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
Gérer les appels téléphoniques et diverses demandes à l'accueil
Assurer l'encaissement rapide, fiable et courtois des achats
Participer à la bonne tenue du poste d'accueil et de l'espace caisse
Gérer les litiges, demandes de remboursement ou échanges produits
Renseigner et orienter les clients dans le magasin
Superviser les caisses libre-service : assistance client, surveillance, réarmement
Vous pourrez être amené à passer en caisse selon les besoins de l'équipe
Contribuer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client
Profil recherché :
Bonne présentation Aisance à l'oral et bonne gestion du stress
Polyvalence, rigueur et réactivité
Autonomie et sang-froid en cas de réclamation
Aisance avec les outils informatiques et les procédures de caisse
Une expérience en grande distribution est un vrai plus
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + mutuelle prise en charge a 50%,
5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
Ce que nous offrons :
Une équipe bienveillante et dynamique
Un environnement de travail stimulant
Formation assurée en interne
Un poste polyvalent et formateur
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : CAP BEP
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre