Alternance - coordinateur business operation

Depuis sa création, Jaeger-LeCoultre a fait de la précision un art à part entière, en trouvant le parfait équilibre entre savoir-faire pointu et sens artistique, sophistication et finesse esthétique. Fidèle à l'esprit d'invention initié en 1833 par son fondateur Antoine LeCoultre, les artisans de la Manufacture créent des collections à la pointe de la Haute Horlogerie : Reverso, Master, Jaeger-LeCoultre Polaris, Rendez-Vous et Atmos - ce riche héritage construit par la Grande Maison au fil des siècles est une source d'inspiration constante qui ne cesse de repousser les limites à travers des garde-temps sans précédent.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

Sous la responsabilité du responsable Commercial vous ferez partie du pôle Direction Commercial, sales Operations & Training.

1/ BUSINESS ANALYST & PERFORMANCES COMMERCIALES

* Mise à jour des dashboards pour le suivi de la performance de la filiale, réseaux Retail et Wholesale.
* Suivi mensuel des KPIs commerciaux, partage avec les partenaires et collecte des retours – DAILY & MONTHLY REPORT (ventes, stock, CRM, etc..).
* Analyse mensuelle des remontées CARE (extension de garantie) sur l’ensemble du réseau et partage avec les partenaires.
* Participe activement aux étapes de préparation des Business review et Plan Stratégique avec la Direction France.

2/ COORDINATION DES OPÉRATIONS DE MERCHANDISING

* Propose et collabore au développement des outils d’animation et de merchandising & d’outils d’aide à la vente
* Mise à jour de la Newsletter mensuelle à destination de la distribution sur les performances commerciales des réseaux, des produits, des pièces de haute horlogerie.
* Mise à jour des assortiments Wholesale et Boutiques externes chaque semestre.
* Suivi mensuel du remplissage des assortiments des points de vente, alertes et relances si nécessaire, partage au sein de l’équipe.
* Animation des « TRAVELLING COLLECTION » : suivi de l’animation et de la rotation des pièces rares sur les réseaux de la filiale, tenue et mise à jour du calendrier. Développement des présentations des pièces pour les partenaires
* Sous la responsabilité de l’équipe Opérations, préparation et mises à jour des inventaires, extractions des stocks.

3/ COORDINATION DES ANIMATIONS COMMERCIALES & TRAINING

* Coordination des événements commerciaux annuels en local ou en distanciel : Convention Ambassadeurs, Convention Annuelle, Roadshow de présentation des nouveautés pré-W&W, salon Watches & Wonders.
* Développement et mise à jour des outils de formation « training » et aide à l’organisation en distanciel des sessions, tableau de présence, etc...
* Co-animation des formations digitales pour les nouveaux arrivants sur le réseau wholesale.
* Suivi des KPIs de formation et analyse des performances Watchlive.

QUELLES SONT LES CLÉS DE VOTRE RÉUSSITE AU SEIN DE NOTRE GROUPE ? 

* De formation école de commerce ou équivalent, vous possédez idéalement une première expérience de Business Analyst ou dans des fonctions commerciales.
* Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et de bonnes facultés de communication.
* Vous avez une bonne capacité d’intégration, vous connaissez les codes du luxe
* Vous avez un vrai sens du service, vous êtes de nature curieuse, déterminée et avez à cœur de livrer un travail bien fait
* Vous avez un esprit analytique développé.
* Vous maîtrisez la suite Office, et en particulier Excel.
* Fiable, d’une grande rigueur et précis(e), vous êtes reconnu(e) pour votre implication et votre autonomie

Vous vivrez une expérience unique au sein d’un groupe international, leader dans l'industrie du luxe.  
Vous ferez partie d'une équipe dynamique afin de vous développer sur les différents aspects du domaine juridique dans un environnement dynamique, inclusif et innovant.

VOTRE EXPÉRIENCE CANDIDAT AVEC NOUS
Nous recevons votre candidature et l'analysons scrupuleusement. 

Vous serez, le cas échéant, invité à un entretien en visio avec un membre de l'équipe Campus et le Manager.

Poste localisé à Paris.

Contrat d’apprentissage à pouvoir pour une durée de 1 an à partir de septembre 2025.