Vous cherchez un défi passionnant dans le secteur de la grande distribution, avec une dimension managériale et opérationnelle? Nous vous invitons à explorer l’opportunité qui s’offre à vous en tant que Directeur de Drive. En prenant les rênes de notre drive, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations tout en assurant une expérience client optimale.
Dans ce rôle stratégique, vos missions incluront:
- Superviser l'ensemble du fonctionnement opérationnel du drive : optimiser la réception des marchandises, assurer la bonne gestion des stocks et garantir un service clientèle exceptionnel.
- Animer et encadrer une équipe dynamique, favoriser le développement professionnel de chaque collaborateur tout en veillant à maintenir un esprit d’équipe positif et enthousiaste.
- Mettre en place et suivre les KPIs afin d’assurer une efficacité opérationnelle optimale et atteindre les objectifs commerciaux définis.
- Développer des stratégies innovantes pour améliorer continuellement le service rendu aux clients tout en respectant les normes de qualité et de sécurité.
- Assurer la veille concurrentielle pour adapter l'offre aux besoins évolutifs du marché local tout en maximisant les performances commerciales.
- Gérer le budget alloué au drive avec rigueur, contrôler les coûts et proposer des solutions pour optimiser les ressources financières.
Votre expertise sera déterminante pour piloter ces activités essentielles au succès de notre activité.
Le candidat idéal possédera les compétences suivantes :
- Expérience confirmée dans la gestion d’un centre de profit, idéalement acquise dans le secteur de la grande distribution ou l’e-commerce,
- Compétences managériales éprouvées avec une capacité à motiver et fédérer une équipe autour d’objectifs communs,
- Excellentes aptitudes organisationnelles permettant de gérer efficacement plusieurs projets simultanément,
- Orienté résultat avec un sens aigu du détail pour garantir des opérations sans faille,
- Forte capacité d'adaptation face aux exigences changeantes du marché,
- Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion commerciale (suite Microsoft Office, logiciels ERP).
Ëtre dirigent toutes ces initiatives demande une combinaison unique de vision stratégique, d’expertise opérationnelle et d'engagement envers l'amélioration continue.
Entreprise locale en fort développement, le sens du commerce, du service client et la performance collective sont nos moteurs.
Nos valeurs humaines sont :
- le respect
- le sens des responsabilités
- l'honnêteté
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