Conseiller(ère) en parcours de vie (h/f)

Placé(e) sous l'autorité du Directeur de l'ESAT La Ravine Bleue, et sous la responsabilité fonctionnelle du Chef de service Communauté 360/PCPE, vous développez des actions éducatives, sociales et d'appui auprès des personnes en situation complexe « sans solution », de leur représentant(e) légal(e) ou aidant(e), et de leur environnement. Les interventions, menées dans le respect des bonnes pratiques, visent à trouver une réponse adaptée à chaque situation relevant principalement du droit commun.
Vous assurez les missions de conseiller(e) en parcours de vie suivantes :
- Participer à l'accueil téléphonique du dispositif 360
- Evaluer et analyser des besoins, à partir des demandes et attentes.
- Rechercher une structure, des prestataires permettant la mise en oeuvre du projet d'accompagnement
- Maintenir les acquis ou développer des compétences en l'absence de prise en charge
- Soutenir l'accès et la mise en lien avec les ressources de droit commun (santé, éducation, logement, loisirs, formation.)
- Aider à l'adaptation de l'environnement, appui aux partenaires
- Assurer un appui familial ou des aidants, guidance, outillage parental ou des aidants
- Développer des partenariats en lien avec les besoins individuels
- Construire des relais pour sécuriser les parcours.
Vous agissez en cohérence et en coordination avec l'ensemble des professionnels qui interviennent auprès de la personne (enseignants, professionnels de santé.).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif et proposer des axes d'adaptation à la personne,Guider ou accompagner une personne dans ses démarches,Expérience et connaissance secteur Médico-social,Adaptation aux situations complexes,Qualité rédactionnelle,Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire,Capacité à travailler avec acteurs ext. multiple,Autonomie et rigueur,Langue Créole,Connaissance du contexte territorial,Langue espagnole,Compétence communicationnelles

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Aide par le travail

Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

ESAT faisant partie de l'ALEFPA