Vous aurez en charge la gestion des contrats d'assurance "dommage" Particuliers et Professionnels de l'Agence de Tassin.
Vous travaillez en temps partiel si souhaité (4/5) ou (3/5).
Au sein d'une équipe de 6 personnes.
Vos missions :
Vous êtes responsable du suivi des contrats de clients particuliers et professionnels
Vous prenez en charge la gestion des sinistres auprès des particuliers et professionnels
Profil recherché :
Idéalement, vous avez des connaissances du marché de l'assurance.
Vous avez une expérience dans le monde du service et avez géré des dossiers clients de A à Z (idéalement 2 ans)
Vous venez du secteur bancaire, assurance, recouvrement ou gestion immobilière ? alors ce poste est fait pour vous.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurances,Recueillir et analyser les besoins client,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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