Agent administratif à l'accueil des urgences h/f

Le service des Admissions Frais de Séjour et Traitements Externes (AFSTE) comporte 6 grands secteurs :
- Le secteur de l'Accueil et de l'Etat Civil
- Le secteur des Admissions-Préadmissions
- Le secteur de la Facturation
- Le secteur des Admissions Urgences service d'affectation
- Le secteur des Relations Internationales
- Le secteur du Contentieux
Bien que rattaché au service des Admissions Frais de Séjour Traitement externe (AFSTE), l'agent administratif à l'accueil des
urgences travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des professionnels du service des urgences et avec l'équipe dédiée à
l'accueil (12 agents) Missions permanentes liées à l'accueil
- Assurer un bon accueil des patients et de leur accompagnement
- Assurer un bon accueil téléphonique des services de soins et des interlocuteurs extérieurs
- Assurer le filtrage des appels de l'administrateur de garde le week-end et à partir de 18 heures
- Rechercher des patients hospitalisés pour les familles
- Gérer les dépôts des patients
- Inscrire les patients dans SIVIC en cas de plan blanc
- Traiter les demandes de fugue
- Assurer les formalités d'enregistrement des décès
- Assurer les formalités avec les mairies et les préfectures pour l'hospitalisation sans consentement
Missions permanentes liées à l'admission et à la facturation
- Créer les dossiers administratifs des patients dans GAM (réalisation des PEC (sécu + mutuelle) et scan des
documents dans la GED)
- Saisir l'identité des patients de manière exacte et exhaustive - vérifier l'identité avec les justificatifs officiels
- Enregistrer les patients sur ORBIS avec la raison médicale
- Vérifier les mouvements dans GAM (Entrées, Sorties, Greffes).
- Rechercher les débiteurs afin de facturer ou de corriger les dossiers TE
- Gérer les dossiers en instance (courrier, enquête en salle auprès des services, A3, etc.).
- Traiter les listes de travail TE
- Mettre à jour le registre d'Etat Civil
- Engager la facturation à J-1 avec la liste de travail mouvements sur ORBIS, en respectant les procédures et
des règles comptables de facturation
- Participer au plan d'amélioration des recettes
Missions ponctuelles
- Participer à la suppléance en cas d'absence sur les différents postes de ce secteur
- D'autres missions pourront être demandées