Description de fonction
Notre client, acteur dynamique dans le secteur de la location de véhicules, recherche un(e) employé(e) de location pour leur agence située à Namur. Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et aimez le contact avec les clients ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
Accueillir les clients avec le sourire, en personne ou par téléphone, et leur fournir toutes les informations nécessaires.
Gérer les dossiers et contrats de location avec précision grâce à un logiciel interne.
Vérifier les véhicules retournés pour détecter d'éventuels dommages et appliquer les procédures adaptées.
Effectuer de petites tâches techniques comme nettoyer les voitures ou les emmener au contrôle technique.
Assurer un suivi administratif impeccable pour garantir la satisfaction des clients.
Participer activement à une bonne ambiance au sein de l'équipe.
Maintenir un haut niveau de service à chaque étape du processus de location.
Langues
Vous avez une bonne connaissance de la langue Français
Vous avez une bonne connaissance de la langue Néerlandais
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