Nous recherchons, pour notre client basé sur le Nord de Toulouse, spécialisé en transport messagerie, tranun exploitant (H F) transport polyvalent dont les missions seront les suivantes :
Exploitation :
-Prises de rendez-vous + gestion des avis de souffrance
-Transmissions des enlèvements aux chauffeurs
-affectations informatiques
-SAV téléphonique Réexpéditions
-Gestion des rapports d'arrivages
-Suivi des enlèvements
-Remplacement responsable SAV pendant les congés
Litiges :
-ouverture et traitement des dossiers litige
-analyse des pièces et recevabilité
-qualification des responsabilités
-prises de décision et indemnisation
-liaison avec l'assureur
Contrat : CDI
Nous recherchons une personne dynamique et impliquée et expérimentée.
Experience: Débutant accepté
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