Manpower AUBAGNE recrute pour son client, un Technicien hotline SAV.
Notre client est spécialisé dans la fourniture de solutions complètes pour l'entretien et la sécurisation des piscines. Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à :
- Assurer le dépannage de premier niveau par téléphone.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
- Conseiller et orienter les clients dans leurs démarches.
- Documenter les interventions réalisées dans la base de données.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour les cas plus complexes.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client par un service efficace et professionnel.
- Participer à l'amélioration continue des procédures de service.
- Respecter les consignes et les processus de sécurité de l'entreprise.
Expérience en SAV et compétences en dépannage électronique requis.
Formation technique appréciée.
?Vos avantages chez MANPOWER :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité.
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil.
- Congés payés et RTT.
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.
- CET à 8 %.
- CSE, CSEC.
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?).
Si cette offre vous intéresse n'hésitez plus et postulez !!
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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