Gestionnaire de portefeuille grands comptes international (h/f)

Vos missions

sont les suivantes :
1. Acheter les créances des clients et générer les financements

2. Fidéliser et développer la relation avec le client

3. Traiter les demandes quotidiennes des clients

4. Etre l’interface privilégiée entre les clients et les services internes

5. Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle

6. Effectuer les contrôles nécessaires en termes de risque

7. Assurer le suivi des encours

8. Effectuer des sondages et vérifier les justificatifs des factures

9. Analyser et traiter les anomalies

10. Mettre à jour les fiches de gestion, les grilles de démarrage et assure le paramétrage dans les outils de gestion

11. Préparer les revues de portefeuille avec sa hiérarchie et proposer des produits complémentaires

12. Assurer un reporting et faire des propositions visant à l’amélioration de la gestion de ses contrats et l'alerte de tout dysfonctionnement

Vous serez accompagné(e) par votre chargé/chargée de clientèle et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

13. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
14. de 11 jours de RTT par an
15. d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
16. d'une protection sociale renforcée
17. d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
18. d'une politique parentale avantageuse
19. de conditions bancaires et assurances préférentielles
20. d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
21. d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Profil

22. Connaissances et compétences techniques
23. Bonnes connaissances du monde de l’entreprise
24. Notions de comptabilité, de gestion et d’analyse financière
25. Maîtrise des outils informatiques notamment Excel
26. Bonne expression orale et écrite
27. Maitrise de l’anglais

Savoir-être - savoir-faire

28. Sens relationnel et commercial
29. Autonomie
30. Travail en équipe
31. Esprit d’analyse et de synthèse
32. Rigueur
33. Organisation
34. Transmission de connaissances