Une entreprise partenaire de recherche pour une de ses entreprises partenaires Assistant E-commerce en alternance.
Pour réaliser cette alternance, tu intègres le au sein de notre école afin de te former et d’acquérir un Bac+3 !
Missions :
* Répondre aux demandes par mail et téléphone.
* Informer les clients sur les produits.
* Assurer la disponibilité et les délais.
* Résoudre les problématiques de suivi et livraison des commandes.
* Veiller à la satisfaction clients.
* Remonter les informations aux services concernés.
* Participer à l'animation commerciale sur le site et les marketplaces.
Profil :
* Attirance pour les métiers du digital.
* À l'aise à l'écrit et à l'oral.
* Autonomie.
* Polyvalence.
* Goût pour le travail en équipe.
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