Principales missions
Accueillir les prospects et clients, définir leurs besoins
Gérer les contrats
- Nouveaux contrats
- Suivi des impayés
- S'assurer que les clients stockent des matériaux ou produits selon les exigences du contrat
- Gestion des accès au site et aux box.
- Gestion des blocages d'accès au site et au box si stockage non conforme et/ou retard de paiement selon la procédure mise en place par le siège
- Gestion des cessations et résiliations de contrats
- S'assurer des mises à jour dans le logiciel
- Etablir et remonter les reportings au siège
Procéder aux visites de contrôle et d'accompagnement des clients
Mission technique
- Veiller à ce que le site soit toujours propre et accueillant, au besoin nettoyage des parties communes
- Surveiller les conditions d'occupation des locaux par les clients
- Participer à la sélection et à l'organisation des visites (conformité ou intervention) des prestataires techniques (notamment visites périodiques incendie et sécurité, ménage, etc.)
- Gérer les urgences (intrusion, problèmes techniques, etc.),
Mission administrative
- Procéder à l'édition des factures et à la diffusion auprès des clients
- Procéder à la validation des factures des fournisseurs dans la limite du budget défini
- Transmettre les factures à payer à l'équipe comptable
- Collecter et archiver la documentation contractuelle
- Assister l'équipe comptable via la transmission de toute information ou document nécessaire à la clôture des comptes
* Autres
Prévoir remplacement ponctuel de l'équipe sur le site de Dijon
Formation & Expérience
Pas de formation précise mais la priorité est donnée à l'aisance relationnelle et organisationnelle et l'esprit pragmatique
Une expérience technique dans le bâtiment ou une expérience commerciale pourrait être un plus.
Compétences
· Aisance relationnelle : écoute, empathie, analyse des besoins
· Esprit pratique : débrouillardise et esprit inventif pour trouver des solutions rapides et à moindre coût concernant des petits sujets techniques
· Autonomie, organisation & rigueur
· Connaissances pack office de base
· Connaissances techniques en maintenance du bâtiment ainsi qu'en matière de sécurité et de réglementation de base
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 28¿000,00€à28¿500,00€par an
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/03/2025
Experience: Débutant accepté
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