Responsable d'agence f/h

Responsable d'agence

Sous la responsabilité du/de la Directeur.rice régional.e, le/la Responsable d'agence gère un centre de profit sous tous ses aspects : commercial, management et gestion de la rentabilité. Il est l'ambassadeur de la marque au sein du secteur géographique de l'agence.


Missions principale

* Gérer un centre de profit : en tant que Pilote de l'agence, vous assurez la pérennité et l'amélioration des performances, de la gestion administrative.
* Assurer le développement commercial : vous développez la notoriété de la marque au niveau local et auprès d'un réseau de partenaires et prescripteurs.
* Préparer, réaliser les visites chez les prospects/clients pour vendre des prestations adaptées en les accompagnant également dans les démarches de financement. Vous êtes en charge du suivi de la relation clientèle (dont satisfaction).
* Prendre en charge la gestion RH : recrutement, suivi, accompagnement et satisfaction des salariés.
* Manager l'équipe : organisation, pilotage activité, réunions d'équipes, entretiens annuels, développement compétences, formation.
* Être garant de l'image de l'entreprise : vous valorisez l'image de l'entreprise en transmettant sa vision, sa stratégie et ses valeurs dans un esprit positif.


Fonction

* CDI à temps complet.
* Salaire à partir de 28 K selon profil et expériences.
* Prime semestrielle selon atteinte des objectifs.
* Prime d'intéressement, participation des salariés.
* RTT.
* Tickets restaurants, Cse, mutuelle.
* Téléphone, PC, véhicule de service, déplacements à prévoir.


Profil recherché

* De formation supérieure en relation client (Bac + 2), vous justifiez au minimum de 2 ans d'expérience sur un poste et environnement similaires.
* Un diplôme avec une spécialisation commerce serait un plus.
* Vous maitrisez les outils informatiques.
* Vous avez des connaissances (de base) en droit social.
* Leadership, Autonomie, Adaptabilité, Flexibilité, Rigueur, Fiabilité, Sens du service et de l'Ecoute seront autant d'atouts pour réussir votre mission.