Gestionnaire de réparation et sous traitance F/H
Société : Safran Aircraft Engines
Domaine d'activité : Supply chain
Emplacement : Magny-les-hameaux, Ile de France, France
Type de contrat : CDI
Durée du contrat : Temps complet
Diplôme requis : BAC+2
Expérience requise : Supérieure à 3 ans
Langue(s) parlée(s) : Anglais Intermédiaire
Le gestionnaire de réparation et sous-traitance a pour mission la gestion de la réparation des pièces aéronautiques qui ont été écartées du flux et pour lesquelles une solution a été identifiée. Sa mission principale consiste à envoyer les pièces dans le circuit de réparation et à gérer la remise en service, tout en répondant à la demande et en participant à la satisfaction clients.
Responsabilités
1. Envoyer les pièces en réparation :
• Obtenir la définition des travaux à réaliser
• Vérifier la présence et la cohérence des documents nécessaires
• Créer les projets
• Créer les commandes dans SAP en adéquation avec le schéma industriel et le délai attendu
2. Assurer la gestion de production des flux internes et externes dans le cycle de réparation :
• Faire les pré-alertes au sous-traitant
• Suivre l'état d'avancement des pièces (délais, réparabilité en obtenant les devis de pré-inspection et les devis finaux...)
• Mettre à jour dans SAP et Aerowebb le statut des pièces (quantité réparable, quantité non réparée...)
• Gérer les éventuels blocages (tickets MRO, demande accord devis, dérogation...)
• Veiller au respect des engagements du réparateur
3. Mettre à disposition les pièces :
• Réceptionner les coûts de prestation de sous-traitance
• Valoriser et intégrer les pièces dans le magasin approprié
4. Veiller à la qualité et à la satisfaction clients :
• Assurer le suivi des litiges et des actions associées
• Assurer la mise à jour des indicateurs vis-à-vis de la performance économique de l'activité
• Mener des actions préventives pour garantir la satisfaction clients
• Contribuer aux actions de progrès de l'activité et du service
Profil recherché
Sens du service et de la relation client
Bon relationnel et communicant
Autonomie et rigueur
Anticipation et adaptation
Anglais intermédiaire
Excel intermédiaire
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
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