Manager de proximité idvr h/f

Manager de Proximité IDVR H/F

Description du poste

Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est  Ecouter, Guider  et  Protéger  nos publics avec dévouement.

En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la Prévoyance, la Mutuelle, l’Action Sociale et la Prévention.

Le Groupe IRCEM, c’est une équipe de plus de 500 co-élaborateurs, unis par les valeurs fondamentales telles que l’ambition, la solidarité, le respect et la performance.

A l’écoute de nos 5 millions de clients et des évolutions de la société, nous nous inscrivons depuis 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Nous recrutons un(e) Manager de proximité en CDI.

Rattaché au Directeur Prévoyance et Mutuelle, le Manager de proximité de la partie IDVR (Indemnité de Départ Volontaire à la Retraite) assure l'encadrement et le fonctionnement optimal de son équipe (17 collaborateurs) et des différents cercles la composant en garantissant l’atteinte des objectifs opérationnels fixés.

Dans ce contexte, votre mission polyvalente vous amène à :

1. Développer un mode de management participatif et structuré autour d’une communication organisée permettant l’atteinte des objectifs et la réalisation d’un climat social serein.
2. Garantir la réalisation des activités prises en charge par l’Unité et la qualité des services rendus aux clients dans le respect des normes et réglementations en vigueur.
3. Maintenir le référentiel de procédures et autres documents du processus (contrôles, analyses, reportings)
4. Déterminer les objectifs collectifs et individuels de son équipe et en contrôler la réalisation et le suivi.
5. Encadrer et mobiliser les équipes afin d’atteindre les objectifs fixés
6. Maintenir et développer les compétences des collaborateurs
7. Garantir un reporting d’activité(s) et proposer les actions d’amélioration adaptées à l’atteinte des objectifs.
8. Participer à la prise de décisions adaptées et concertées
9. Participer aux audits de l’activité
10. Représenter le groupe IRCEM conformément à ses valeurs

Profil recherché

De formation Bac +4 à Bac +5 (management), vous pouvez témoigner d’une première expérience réussie dans un poste aux missions similaires et, idéalement, dans un environnement fonctionnel complexe (banque, assurance …).

Au-delà de vos compétences techniques, votre personnalité sera déterminante : à la fois réactif(ve), autonome, engagé(e) et fédérateur (trice), vous vous investissez dans la recherche de la performance avec pragmatisme et agilité.

Pourvu d'un bon sens relationnel, vous êtes assertif dans votre communication et vos échanges, vous êtes force de proposition et savez apporter des solutions et des réponses appropriées aux différentes sollicitations.

Au-delà de vos capacités d’analyse et de synthèse, vous savez faire preuve de rigueur, cet emploi est fait pour vous !

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever des défis motivants, alors n'attendez plus, postulez ! Nous sommes impatients de vous rencontrer et de construire ensemble l’avenir de Groupe IRCEM !

Informations supplémentaires / nos avantages : 

11. RTT / CSE attractif / Tickets restaurants / Intéressement
12. Du lundi au vendredi
13. Télétravail possible après quelques mois en fonction du niveau d'autonomie

Rejoignez-nous dans cette aventure, où l‘innovation et la bienveillance sont au cœur de notre ADN.