Description du poste Vos missions en tant que Product Manager - (H/F) - en alternance : Planification stratégique: Élaborer et déployer les plans de communication CRM pour les temps forts Carrefour (Foire aux Vins, Black Friday, Soldes, etc.) à travers différents canaux : newsletters, mailings papier, notifications push et SMS. Développement de la visibilité : Contribuer à la promotion des services financiers et marchands Carrefour (Voyages, Assurances, Spectacles, Banque…). Partenariats innovants : Mettre en œuvre des campagnes CRM pour nos partenaires externes et startups : Greenweez, Jow, Uber Eats… Analyse et optimisation : Suivre et analyser les performances des campagnes (KPIs CRM, NPS, A/B testing) pour optimiser l’impact de ces dernières. Veille et innovation : Réaliser des études de marché et une veille concurrentielle pour identifier les meilleures pratiques et les tendances émergentes. Proposer des idées novatrices pour personnaliser, automatiser et transformer nos processus CRM. Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride. Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Profil recherché Profil recherché : Master en Marketing, E-Marketing, CRM ou équivalent. Esprit d’analyse et de synthèse Agilité et réactivité face aux défis Rigueur et méthode dans l’exécution Force de proposition et esprit d’initiative Excellent relationnel et esprit d’équipe Ouverture d’esprit sur les enjeux du marché, la concurrence et les attentes de nos clients. Forte curiosité pour les nouvelles technologies et les outils CRM. Merci de votre attention.
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