Marie surgelés Vous souhaitez intégrer une entreprise portée par un projet ambitieux de développement, où chaque collaborateur est engagé dans le présent et l'avenir de l'entreprise.
Le projet de MARIE SURGELES repose sur 4 piliers indissociables. Nous travaillons à développer notre activité, tout en maîtrisant notre impact sur l'environnement. Nous souhaitons être un acteur engagé de la société en proposant des produits en lien avec les attentes de nos consommateurs, tout en assurant l'accueil, la formation et l'accompagnement de nos collaborateurs.
MARIE SURGELES, filiale du groupe LDC, c'est 900 collaborateurs, 200 M€ de Chiffre d'affaires, 58 000 T de plats élaborés.
Avec ses 3 sites de production situés dans la zone Poitou/Pays de Loire, MARIE SURGELES est spécialisée dans la production de plats élaborés surgelés à destination de la grande distribution, de la Restauration Hors Domicile et de l'Export.
Vous êtes engagé et proactif, vous avez le sens de la qualité, du service et du résultat, vous aimez les relations simples et directes : en rejoignant notre société, vous aurez l'assurance de découvrir de nombreuses opportunités d'évolution interne, tant au sein de Marie Surgelés que du vaste groupe LDC.
Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous contribuez a assurer le support utilisateur de niveau 1. Gérer les tâches quotidiennes d'exploitation. Appliquer les directives du groupe LDC dans la gestion du parc informatique et assurer son bon fonctionnement. Participer à l'élaboration et la gestion de projets informatiques ou liés à l'informatique.
A ce titre :
- Vous assistez l'utilisateur dans la qualification d'un incident technique ou d'une demande informatique
- Vous saisissez tous les incidents et demandes dans l'outil GLPI et en suivre l'évolution et la résolution
- Vous appliquez les tâches de correction ou les actions préventives demandées par le groupe LDC
- Vous reportez les demandes ou incidents métiers vers les référents métiers correspondants
- Vous formez les utilisateurs et rédiger les documentations et procédures
- Vous vérifiez les stocks et l'inventaire du matériel bureautique et infrastructure
- Vous définissez les besoins de remplacement et/ou d'ajout de matériels en collaboration avec son responsable
- Vous mettez en oeuvre localement les règles, pratiques et principes liés à la sécurité des SI : protection et confidentialité des données (sauvegardes, protection anti-virus, accès aux ressources, etc.)
- Vous participer à la gestion des projets informatiques ou liés à l'informatique
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