Attaché(e) d'exploitation (h/f)

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

VOTRE MISSION

Rattaché(e) au Responsable Centre de Services, votre missions principale est d'organiser et manager au quotidien l’équipe de conducteurs dans un objectif d’optimisation des coûts, de respect des délais, de qualité de service et de sécurité.

vos missions principales seront les suivantes :

RESSOURCES
HUMAINES

•Garantit
la bonne application de la réglementation sociale, notamment le respect des
horaires (temps de conduite, temps et pause, etc.) et du respect des accords et
des règles sociales applicables.
•Constitue
un des relais de l’agence, auprès du responsable de centre de services, dans
l’analyse du climat social.
•S’assure,
en lien avec le service ressources humaines, du recrutement, de l’intégration
et du développement des compétences de ses équipes en fonction des besoins de
l’entreprise (entretien de professionnalisation, suivi des habilitations,
formation, transfert de savoir, etc.).
•Peut
proposer à son responsable de centre de services des sanctions disciplinaires
quand nécessaire.

PRÉVENTION
SANTÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT QUALITE

•Met
en œuvre la politique prévention santé sécurité des risques (port des
équipements de protection individuelle, respect des règles d’utilisation des
matériels, animation de causerie, etc.).
•Vérifie
que les consignes sont bien respectées sur le terrain (suivi de tournée etc.).

ORGANISATION ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ

•Prend
en charge le suivi et l’analyse des indicateurs de pilotage opérationnels de
son périmètre et met en œuvre les mesures correctives en s’assurant de leur
bonne application dans le temps.
•Organise
le plan de charge de son équipe en prenant en compte les contraintes
réglementaires, sociales, humaines et matérielles et à ce titre :
•Définit
les besoins en ressources en prenant en compte les cycles d’activités
récurrents et l’équité entre les salariés (notamment dans la gestion des heures
supplémentaires).
•Anticipe
et s’assure de la bonne disponibilité des ressources humaines et matérielles
afin de réaliser les prestations : gestion congés légaux, formation,
absences, délégation, etc.
•Propose
le recours à la sous-traitance et/ou intérim en cas de besoin.
•Renseigne
les outils de gestion système d’information (SI).
•Ajuste
l’activité en temps réel et réalise les arbitrages nécessaires pour
garantir la bonne fluidité des opérations, dans un objectif de maîtrise de
coûts et de satisfaction client.
•Vérifie
la qualité des prestations en réalisant des visites périodiques chez le client.
•Gère
les évènements provenant du terrain, dont il a la responsabilité.
•Est
en charge du suivi et de la validation des tournées programmées dans le
cadre des réglementations applicables et à ce titre :
•Effectue
quotidiennement le retour chauffeur conformément aux procédures applicables.
•Contrôle
/ modifie, le cas échéant, les unités d’œuvre dans les systèmes d’information (Clear,
GTA, Masternaut, etc.).
•Valide
auprès de ses équipes qu’elles saisissent bien en temps réel, les informations
dans le système d’information embarqué (Masternaut).
•

GESTION DES INTERFACES

•S’assure
de l’interaction avec les autres services en lien avec l’exploitation
(ordonnancement, maintenance, approvisionnement, etc.) et pour ce faire :
•Effectue
les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI, etc.).
•Fait
les demandes de réparation du matériel.
•Participe,
le cas échéant, aux revues de contrats.
•Transmet
les évènements - retour terrain - aux différents services concernés pour leur
traitement, selon la procédure de l’entreprise applicable.
•Organise
et co-anime, avec l’attaché commercial, une
réunion d’information à destination des conducteurs pour toute nouvelle
prestation chez un client « à fort enjeux »

VOTRE PROFIL

De Bac +2, BTS, doté(e) d’une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.

Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (WORD, EXCEL, GTA, Gestami,) et la langue française (écrit et oral).
Rigueur, organisation, autonomie, réactivité, ténacité, esprit d'équipe et excellent relationnel sont les qualités requises pour réussir dans ces missions.

Prêt pour la révolution de la ressource ?
La différence est une chance.
Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.

#Indeed:Non