Le Risk manager est le relais du directeur sécurité/process sur les parcs, hiérarchiquement animé par le Directeur d’exploitation. Il agit comme le binôme du Directeur d’exploitation sur tout ce qui a trait à la sécurité des Clients, des Collaborateurs et des infrastructures.
Sécurité :
1. Il garantit le check de sécurité et des contrôles approfondis une fois par semaine (par rotation sur chaque jeu et module).
2. Il pilote et forme l’équipe qui assurera les check-approfondi du parc (par rotation sur chaque jeu et module).
3. Il contrôle tous les éléments de jeux, à tous les niveaux du parc et notamment les parcours aériens.
4. Il veille à la bonne tenue et à la mise à jour des registres de check sécurité.
5. Il accompagne son équipe « check » dans leur analyse des risques.
6. Il prend les décisions adéquates en fonction des niveaux de risques rencontrés (fermeture d’un module, arrêt d’un chantier à risque, organisation de réunions de crise et il alerte son Directeur des éventuels risques).
7. Il planifie les contrôles de sécurité et maintenance : Il gère le planning annuel des contrôles et il anime les prestataires extérieurs (centrale incendie SSI, extincteurs, exutoires, RIA, extracteurs désenfumage, éclairage sécu, blocs secours, défibrillateur, bureaux de contrôles, électricité, gaz, portes, canalisations, HACCP…).
8. Il contrôle le bon fonctionnement des organes de sécurité et sureté des personnes tous les mois (incendie, caméra, intrusion, SSI, Vidéo Surveillance, Alarmes intrusion).
9. Il est garant de la sécurité des flux monétaires (remises Brinks, justificatifs comptage caisse et coffre…).
10. Il est garant de la sécurité alimentaire et il sensibilise les équipes sur le sujet.
11. Il debriefe les rapports d’audit, de contrôles et les plans d’action avec le directeur de parc et le Responsable Sécurité, maintenance et Qualité groupe.
12. Il est responsable du respect de la bonne réalisation des chantiers et des protocoles de sécurité (protocoles réalisés et validés).
13. Il assure la permanence d’exploitation.
14. Il assure le suivi et la gestion de la trousse à pharmacie du parc.
Gestion de la prévention des risques :
1. Il assure le suivi accidentologie et l’analyse des accidents sur son parc.
2. Il met en place un plan d’action immédiatement après un accident (analyse, identification des causes, mesures correctives…).
3. Il est responsable de son environnement de travail (propreté, rangement, etc…).
4. Il délivre une qualité de service client exemplaire.
5. Il se rend disponible, écoute, prend en compte et partage les remontées du client afin d’améliorer l’expérience client.
6. Il effectue une analyse préliminaire des risques clients et collaborateurs à tous les niveaux du parc (liés à la structure ou au comportement des personnes) et apporte des idées d’amélioration continue afin de réduire ces risques.
7. Il contrôle les EPI, le matériel d’intervention (joueurs et équipiers d’intervention) selon le planning prévu et gère les stocks EPI pour prévenir les ruptures.
8. Il définit avec le directeur les budgets sécurité, technique, maintenance, consommables et priorise les chantiers.
9. Il anticipe les commandes et le renouvellement de matériel.
10. Il effectue le plan de maintenance préventive du site pour tous les matériels (machines, éclairages, effets, mobilier…).
11. Il organise les gros nettoyages, anticipe les réglages préventifs et sensibilise les équipes de pilotage à l’utilisation des organes techniques (chauffe-eau, électricité, services, mobilier, organisation, flux…).
12. Il anime l’Opérateur Technique, organise, anticipe et planifie avec lui les chantiers sur site en fonction des priorités validés avec le Directeur.
13. Il veille en lien avec le Responsable sécurité, à ce que les chantiers soient réalisés dans les règles et sans risques (permis de feu, plan de prévention…).
14. En lien avec l’Opérateur Technique, il gère les stocks de consommables dans le respect du budget défini.
Formation, administratif :
1. Il gère le classement et le rangement de tous les documents, fiches techniques, procédures liées à la technique et la maintenance (notices d’utilisation, suivi informatique, book jeux et divers…).
2. Il organise l’archivage des pièces comptables et garantit la transmission à la DAF.
3. Il contrôle et il respecte les règles liées aux ERP, sous la responsabilité de son Directeur et du Responsable Sécurité, maintenance et qualité groupe.
4. Il met à jour les documents officiels en lien avec les Responsable Sécurité (plan de prévention/ permis de feu/ Document unique des risque pro…).
5. Il anime les formations en lien avec son métier : Accueil sécu, intervenant Niveau 1, Niveau 2, formation des permanentes (SSI, Exutoires…), exercices collectifs d’évacuation incendie, exercices de manipulation cordes et CQP.
6. Il assure le suivi des niveaux de formation, suit et contrôle les acquis des collaborateurs formés.
7. Il gère le planning des besoins en formation spécifique : SST/Habilitations Electriques/EPI et respect des taux de formation.
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