Rattaché au Responsable SAV, vous êtes en charge de proposer les solutions nécessaires à vos clients et de garantir le bon fonctionnement des véhicules.
A ce titre, vos missions sont:
* Effectuer le contrôle et le suivi du parc de matériel qui vous est confié,
* Assurer la maintenance préventive et corrective des machines chez les clients,
* Établir le diagnostic sur les véhicules à entretenir ou réparer,
* S'assurer que les clients (par téléphone ou lors de visites) utilisent parfaitement leurs équipements et en connaissent toutes les fonctionnalités pour en optimiser l'usage.
* Assurer la gestion du reporting et des comptes-rendus de vos interventions.
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