Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

À PROPOS :

Vous avez une appétence pour les produits techniques et vous souhaitez intégrer une entreprise leader sur le marché ? Alors
n'hésitez plus et rejoignez nos équipes !



Nos garanties pour vous

➔40 ans d'expertise

➔Filiale française d'un groupe industriel allemand

➔Produits haut de gamme



WEDI conçoit, fabrique et commercialise des produits destinés à l'amélioration de l'habitat.

Panneau de construction, douche à l'italienne, receveur, accessoires, hammams... notre expertise reconnue nous permet aujourd'hui
d'accompagner avec passion tous les distributeurs négoces et GSB et artisans qui souhaitent apporter à leur travail une valeur
ajoutée esthétique et innovante.



Nous recherchons notre nouveau collaborateur, un·e assistant·e commercial·e qui sera un maillon essentiel de notre développement.

LES MISSIONS :

Vous intégrez une équipe ADV de trois personnes, où chacun joue un rôle clé. Suite à la promotion interne d'une collaboratrice au
poste de Responsable ADV, vous prenez le relais pour garantir une expérience irréprochable à nos partenaires.



Vous êtes l'interface avec la maison mère et le lien indispensable entre les différents services.



➔ Challenges quotidiens !



Parmi vos missions :

* Suivre et développer votre portefeuille de clients GSB et Négoce et relancer les propositions commerciales suite aux visites
terrain effectuées par les commerciaux itinérants ;
* Gérer les appels entrants, saisir et traiter les commandes, de l'enregistrement à la livraison (prendre les rendez-vous de
livraison)
* Gérer les appels sortants et la prospection téléphonique de nouveaux clients
* Assurer la rédaction des offres commerciales et les communiquer aux clients
* Gérer le SAV et les réclamations des clients, assurer le suivi des règlements, réaliser les devis clients
* Conseiller et veiller à apporter une assistance technique optimale
* Assurer le reporting de votre activité, des informations récupérées au contact client (positionnement concurrence, points
d'alerte.) pour soutenir la stratégie commerciale avec l'équipe dédiée
* Susciter les besoins en relayant le commercial terrain (campagne de promotion, vente additive.)
* Reporter son activité

Localisation du poste : Lyon (7ème)

LE PROFIL RECHERCHÉ :

Rigoureux·se, autonome et orienté·e satisfaction client, vous savez gérer les priorités tout en maintenant un haut niveau
d'efficacité. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ainsi qu'un ERP pour assurer le suivi de l'activité
commerciale.



Votre sensibilité pour les univers techniques vous permettra de vous approprier rapidement le jargon et les pratiques du métier.
Vous interagissez avec des vendeurs, des chefs de rayons en grande distribution (GSB), l'équipe commerciale, ainsi que les équipes
situées en Allemagne.



���� Compétences attendues :

* Anglais courant (l'allemand est un plus).
* Bac+2 / Formation commerciale
* 1 an d'expérience minimum
* Rigueur, écoute et adaptabilité comme moteurs de votre réussite.

LES AVANTAGES :

����Leader sur le marché



����Parcours onboarding + + +



Nos avantages

* Tickets restaurants
* Mutuelle et prévoyance
* Télétravail possible (1 jour par semaine) après une période de 6 mois
* de 29 à 30K€ brut en fixe (13 mois) + 1600€ de prime annuelle conditionnée.


POURQUOI POSTULER AVEC UPTOO ?

1. +700 postes de commerciaux en quelques clics,

2. Réponse sous 48h,

3. RDV sous 7 jours,

Le reste, c'est vous !

Experience: Expérience exigée