Expert systèmes

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Informations générales

Intitulé de l'offre : Expert systèmesRéférence de l'offre : P 2024 04 511Nature du poste : Permanent vacantFilière : TechniqueCatégorie : ACadre d'emploi : Ingénieurs territoriauxTemps de travail : Temps completDate limite de candidature : 26/07/2024

Affectation

Direction : DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION MUTUALISEEService / UT : SERVICE PRODUCTION ET SUPPORTLieu de travail : Saint-Denis (Siège)

Environnement Professionnel

A proximité immédiate de Paris, Plaine Commune est un Territoire de 450 000 habitants, composé des villes d’Aubervilliers, Épinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse. Elles sont fédérées autour d’un projet commun, sur un espace qui connaît des mutations inédites en région parisienne. Plaine Commune exerce des activités essentielles comme l'aménagement urbain, le développement économique et les services à la population (gestion de l'espace public : propreté, espaces verts, lecture publique, emploi...).

Finalités / Missions / activités

Mission /Finalité :

L’Expert Systèmes contribue, au sein de l’équipe des Moyens Technologiques, au maintien en conditions opérationnelles des systèmes en production. Il participe à la définition des standards techniques. Il conduit les projets de validation et/ou de déploiement correspondants.

Activités principales

Administration, gestion

1. Mettre à la disposition des utilisateurs des systèmes et outils d’information cohérents pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs.
2. Assurer une fiabilité et une maîtrise des systèmes pour une utilisation optimale de l’information par les utilisateurs
3. Assurer le suivi du fonctionnement et veiller à la qualité de service
4. Contribuer en tant qu’expert au maintien en condition opérationnelle des systèmes en production.
5. Mettre en œuvre les recettes, de l’industrialisation et de la mise en production, en liaison avec le Responsable des Mises en Production, les équipes projets, et le Responsable Sécurité des SI, en tenant compte des aspects de volumétrie et de performance
6. Gérer les changements des applications en production, en lien avec les Chefs de Projets SI et les Administrateurs Fonctionnels, sous le contrôle du Responsable des Mises en Production.
7. Gestion des fournisseurs, demandes de devis, suivi des bon de commandes, de bonne réalisation des travaux et du paiement des factures

Mise en œuvre de projets techniques

8. Assurer la conduite des projets d’infrastructure définis : serveurs, systèmes, composants de sécurité, impressions, antivirus, …
9. Intervenir en tant que chef de projet métier sur les projets « métier technique DSI » conduit par l’équipe Projets & Applications (messagerie, méta annuaire, sauvegardes, …)
10. Définir et assurer la mise en œuvre d’infrastructures d’études pour la qualification technique des projets
11. Piloter les prestataires externes dans un double objectif de performance et de régularité contractuelle
12. Assurer la conduite des projets Systèmes et Sécurité définis aussi bien entant que chef de projet qu’en ressources

Sécurité et veille technologique

13. Assurer la sécurité des infrastructures systèmes en paramétrant les équipements selon les règles de l’art
14. Assurer le bon fonctionnement, le maintien en condition opérationnelle et la surveillance des équipements systèmes
15. Réaliser la veille sur l’évolution du marché dans les domaines des outils et systèmes techniques
16. Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité et de la performance des systèmes
17. Proposer les investissements informatiques relatifs aux réseaux de manière à garantir la sécurité, la fiabilité et les performances des équipements

Gestion des référentiels utilisateurs

18. Assurer la gestion des utilisateurs au niveau du socle technique (Active Directory, messagerie, téléphonie, équipements de sécurité, systèmes d’impression) : Créer, modifier et supprimer les comptes, en fonction des processus d’exploitation en vigueur
19. Assurer l’administration fonctionnelle des applications « métier technique », notamment la messagerie et les annuaires.

Activités occasionnelles

20. Contribuer à la continuité du service en l’absence de collègues et/ou du-de la Responsable
21. Participer à la cellule de crise en cas d’incident grave sur le Système d’Information

Profil recherché et compétences requises

Savoirs

22. Connaissances approfondies de l’Architecture Systèmes
23. Connaissances des règles de l’Art en matière de Sécurité Informatique
24. Maîtrise de management d’infrastructures Systèmes
25. Organisation des procédures et du maintien en conditions opérationnelles

Savoir-faire

26. Bonnes connaissances techniques des architectures et des composants de l’infrastructure technique des Systèmes d’Information (Windows, Unix, Linux, NAS, SAN, LAN/WAN, messagerie, AD, Wins, DNS, Antivirus, Firewall, Proxy, SGBD, outils d’exploitation et de supervision)
27. Très bonne connaissance des environnements Microsoft et VMWare
28. Bonne maîtrise des méthodes et techniques de gestion de projet
29. Maîtrise des principes d’organisation de l’architecture technique et fonctionnelle des systèmes d’information
30. Expérience des relations contractuelles et techniques avec les prestataires

Savoir-être

31. Excellent relationnel
32. Goût pour le travail en équipe
33. Capacité à gérer des tâches multiples
34. Capacité à gérer des situations d’urgence
35. Attentif à la qualité de service client
36. Sens du service public
37. Autonomie et disponibilité

Niveau d’étude : Formation supérieure (BAC+5) technique à dominante Réseaux & télécoms

Spécialité : Systèmes

Expérience souhaitée : 2 ans d’expériences dans un poste d’administrateur Systèmes ou similaire