SUD SERVICE, groupe NICOLLIN, société de nettoyage implantée au niveau national.
Recrute un-e chef-fe d'équipe propreté à temps plein.
VOS MISSIONS
- Gestion du personnel : organisation du travail, gestion des remplacements (maladie, congé, etc), contrôle des prestations, réunion hebdomadaire avec les agents polyvalents, etc
- Commande et livraison du matériel et produits d'entretien
- Satisfaction client : contrôles avec les clients de la qualité des prestations, échanges avec les clients pour le bon suivi, auto-contrôles des prestations
COMPETENCES & QUALITES
- Organisation et rigueur
- Sens de la communication et diplomatie
- Travail en autonomie et en équipe
- Gestion du stress
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Animer, coordonner une équipe,Baliser les zones glissantes,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Contrôler l'état des stocks,Définir des besoins en approvisionnement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Identifier, traiter une demande client,Organiser et planifier une activité,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Relayer de l'information,Répondre aux attentes d'un client,Vérifier la conformité d'une réalisation avec un cahier des charges
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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