INTERACTION ROUEN recherche pour le compte de son client, l'aéroport de la Métropole Rouen Normandie, un AGENT D ESCALE H/F pour un contrat en Intérim. En tant qu'Agent d'Escale H/F, vous serez chargé-e de l'accueil des passagers, de la gestion des embarquements et débarquements, ainsi que des diverses tâches administratives liées à l'exploitation des vols. Vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations de l'aéroport et dans la satisfaction des passagers. Vos missions :
* Accueillir et renseigner les passagers
* Effectuer les enregistrements des bagages et des passagers
* Gérer les embarquements et débarquements
* Assurer le suivi des vols et des correspondances
* Résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les passagers
* Effectuer des tâches administratives diverses Compétences attendues :
* Excellente communication et sens de l'accueil
* Capacité à gérer le stress et à résoudre des problèmes rapidement
* Bonne maîtrise de l'anglais, une autre langue serait un plus
* Sens de l'organisation et rigueur
* Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés Salaire : de 12EUR à 12EUR par HEURE + IFM, Mutuelle, CET
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