Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Voiturier/Bagagiste.
Sous la responsabilité hiérarchique du Chef Concierge et de la Directrice Hébergement, vous aurez pour mission d’accueillir les clients de l’hôtel, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes.
Description du poste
Vous serez en charge de :
Accueil et service voiturier
* Accueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaire
* Ouvrir la portière des clients et les aider à sortir de leur véhicule
* Garer les voitures avec soin dans les zones de stationnement appropriées
* Rendre le véhicule accessible à la demande du client
* Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours
Service de bagagerie
* Prendre en charge les bagages des clients de leur arrivée à leur départ
* Transporter les bagages dans la chambre des clients
Conseil clients
* Renseigner les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques des villes alentours et sur toutes les prestations de services intérieures et extérieures à l’établissement, puis les orienter vers le concierge
* Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours
Qualifications
N’attendez plus et venez nous rejoindre si :
* Vous savez faire preuve de réactivité et d’autonomie ?
* Votre capacité d’organisation et d’adaptation est incontestable ?
* Le service client vous passionne ?
* Vous avez un souci du détail et un sens de l’observation affutés ?
* Votre ponctualité et votre sourire font de vous un collègue irremplaçable ?
* Votre présentation et votre sens du relationnel sont impeccables ?
* Do you speak English ?
* Une 2ème langue étrangère sera un réel avantage pour nous
* Vous avez obtenu votre permis B il y a plus de 3 ans ?
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
* Horaire continu
* Deux jours de repos consécutifs
* Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
* Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
* Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
* Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
* Possibilité de formation en interne
* Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
* Incentives organisées
* Fêtes du personnel
* Cafet’ ouvert 7/7
* Engagement écologique
* Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
* Chèque cadeaux selon ancienneté
* Appartenance au groupe SFH
* Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
* Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
* Possibilité de promotion en interne
* Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
* Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine
Notre processus de recrutement :
1. 1ère étape : Un entretien téléphonique
2. 2ème étape : Un entretien physique
3. 3ème étape : Validation de votre embauche et début de votre parcours d’intégration.
À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Rémunération : 2 282.28€ brut mensuel
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