Activ/rh recherche pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique spécialisée dans les services à domicile, un(e) :
Coordinateur des services au domicile (H/F)
Le poste :
En tant que Responsable coordinateur des services au domicile, votre rôle central consistera à coordonner efficacement les activités liées aux services offerts par notre entreprise. En étroite collaboration avec l'équipe, votre objectif sera d'assurer la satisfaction des clients et le bon déroulement des opérations.
À ce titre vos principales missions sont les suivantes :
Coordonner les équipes d’intervention :
* Planifier, organiser et superviser les interventions à domicile en fonction des besoins spécifiques des clients.
Relations Clients et Qualité des Services :
* Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs préoccupations et en résolvant les problèmes de manière proactive.
* Collaborer avec des partenaires externes et d'autres organisations pour améliorer la qualité des services.
Gestion Opérationnelle et Continuité de Service :
* Gérer les ressources, y compris le personnel, les budgets et le matériel, de manière efficiente.
* Organiser, planifier et articuler les interventions.
* Coordonner la prise en charge avec les partenaires.
* Organiser des remplacements.
* Garantir la continuité de service auprès des bénéficiaires.
BAC + 2 médico-social ou commercial, avec une expérience réussie dans la coordination de services de santé à domicile et/ou prestations de services.
Vous disposez de compétences avérées en gestion d'équipe, ainsi qu'une capacité affirmée à motiver le personnel et à favoriser un environnement de travail collaboratif.
La rémunération suivant expérience
Ce poste en CDI est à pourvoir à Mulhouse (68).
Si vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du leadership, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez cette équipe dès maintenant et contribuez à fournir des services de qualité à nos clients.
Activ/rh recherche pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique spécialisée dans les services à domicile, un(e) :
Coordinateur des services au domicile (H/F)
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