Nous recrutons pour notre client spécialisé en Infogérance un Administrateur système et réseaux à Lyon dans le cadre d'un CDI. Ce poste propose de l'itinérance uniquement dans le Rhône ce qui n'engage pas de découchés. Vos missions sur ce poste ;
* Installation et intervention sur site.
* Préparation, configuration de l'infrastructure informatique et télécoms des clients.
* Installer et assurer le bon fonctionnement des solutions informatiques, réseau et communications unifiées.
* Intervention chez les clients pour maintenir les solutions.
* Configurer les équipements et matériel en atelier conformément aux ordres de travaux.
* Etablir un diagnostic.
* Assurer le pilotage d'un incident dans le respect des engagements clients : relancer les partenaires et maintenir un bon niveau d'information client de la prise en charge jusqu'à la clôture du ticket.
* Traiter tous types d'incidents, simples comme complexes, en relation avec le support.
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