Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de seconder la responsable Drive sur de la gestion et du développement du secteur Drive.Rattaché à votre responsable, vos missions principales sont :Management de l'équipe sur les plages horaires où la responsablen'est pas présente: planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. De formation supérieure commerciale (de type Bac+2/Bac+3), vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste d’Adjoint.salaire en fonction des compétences. CDI temps completAVANTAGES : prime annuelle - intéressement - mutuelle aux garanties supérieures au socle de base - remise sur achats - avantages comité d'entreprise : chèques vacances - bons d'achats - billeterie etc....Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !
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