Vous avez une formation en maintenance industrielle, électrotechnique ou équivalent ? Même débutant, vous avez votre place dans l’aventure !
Vos missions :
Surveillance et diagnostic à distance 📡
Supervision des équipements et détection des anomalies.
Analyse et résolution des pannes (électriques, mécaniques, hydrauliques, automatisme, process).
Coordination des interventions sur site si nécessaire.
Support technique & relation client 🎧
Assister les clients et techniciens SAV dans le diagnostic et le dépannage.
Échanger avec les fournisseurs pour des demandes d’assistance.
Gérer les astreintes nuit et week-end en roulement.
Reporting & suivi des interventions 📑
Rédiger des rapports clairs et précis.
Assurer un reporting efficace auprès des clients et du Responsable Hotline.
Garantir la transmission des informations aux équipes techniques.
Fonctionnement des astreintes :
Les astreintes sont effectuées à domicile et organisées comme suit :
* 2 semaines d’astreinte et 2 week-ends travaillés à domicile par cycle de 16 semaines.
* Des repos compensatoire sont mis en place après chaque astreinte
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.