Activ/rh est un cabinet de recrutement et de prestations RH. Nos locaux sont situés à Mulhouse et Strasbourg.
Votre Parcours vers le Succès, accompagné par nos consultants professionnels du recrutement sera le suivant :
1) Première Prise de Contact : Nous commençons par un entretien téléphonique pour mieux comprendre vos compétences, vos expériences et vos aspirations professionnelles.
2) Entretien Approfondi : Lors d'une rencontre en personne ou virtuelle, nous explorons en détail votre parcours, vos motivations et vos objectifs de carrière. A cette occasion nous vous présenterons l'opportunité plus en détails.
3) Préparation aux Entretiens : Nous vous accompagnons dans la préparation de vos entretiens avec votre employeur potentiel. Nos conseils personnalisés vous aideront à être prêt et confiant.
4) Feedback et Suivi : Après votre entretien, nous recueillons le retour de l'entreprise et les partageons avec vous. Nous vous aidons à ajuster votre approche si nécessaire et vous assistons dans la négociation des termes de votre contrat pour vous assurer les meilleures conditions possibles.
6) Intégration : Nous restons à vos côtés même après votre embauche pour faciliter votre intégration et répondre à vos questions.
Activ/rh recherche pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique spécialisée dans les services à domicile, un(e) :
Coordinateur des services au domicile (H/F)
En tant que Responsable coordinateur des services au domicile, votre rôle central consistera à coordonner efficacement les activités liées aux services offerts par notre entreprise. En étroite collaboration avec l'équipe, votre objectif sera d'assurer la satisfaction des clients et le bon déroulement des opérations.
À ce titre vos principales missions sont les suivantes :
Coordonner les équipes d'intervention :
* Planifier, organiser et superviser les interventions à domicile en fonction des besoins spécifiques des clients.
Relations Clients et Qualité des Services :
* Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs préoccupations et en résolvant les problèmes de manière proactive.
* Collaborer avec des partenaires externes et d'autres organisations pour améliorer la qualité des services.
Gestion Opérationnelle et Continuité de Service :
* Gérer les ressources, y compris le personnel, les budgets et le matériel, de manière efficiente.
* Organiser, planifier et articuler les interventions.
* Coordonner la prise en charge avec les partenaires.
* Organiser des remplacements.
* Garantir la continuité de service auprès des bénéficiaires.
BAC + 2 médico-social ou commercial, avec une expérience réussie dans la coordination de services de santé à domicile et/ou prestations de services.
Vous disposez de compétences avérées en gestion d'équipe, ainsi qu'une capacité affirmée à motiver le personnel et à favoriser un environnement de travail collaboratif.
La rémunération suivant expérience
Ce poste en CDI est à pourvoir à Mulhouse (68).
Si vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du leadership, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez cette équipe dès maintenant et contribuez à fournir des services de qualité à nos clients.
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