Vous aurez en charge le démarchage de nouveaux potentiels clients, le suivi et la fidélisation de la clientèle, le recrutement afin de développer l'activité et l'offre d'insertion du Groupement d'Economie Solidaire SENDRA sur les aires toulonnaise et hyéroise.
Le pôle insertion du GES SENDRA propose à des demandeurs d'emploi des mises en situation de travail, un accompagnement socio-professionnel individualisé afin de favoriser l'inclusion pérenne de ces salariés en insertion.
Le GES SENDRA dispose de locaux sur les communes de Toulon et de Hyères qui vous accueilleront sur les temps de recrutement et de gestion administrative que vous aurez à effectuer.
Le poste à pourvoir est un temps plein. Un véhicule, un ordinateur portable et un téléphone professionnel seront mis à disposition. Vous pourrez également profiter de ressources internes comme le service infographie, informatique...
Experience: 5 An(s)
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management),Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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