En tant que vendeur de pièces automobiles, vous jouerez un rôle clé dans le service à la clientèle et la vente de nos produits.
Vous effectuez la vente au comptoir, par téléphone et pour renseigner les clients par mail
Vos missions seront:
-Accueillir, conseiller et orienter les clients (professionnels et particuliers) sur le choix des pièces détachées adaptées à leurs besoins.
-Assurer la vente de pièces détachées au comptoir, par téléphone et par e-mail.
-Traiter les demandes clients en identifiant rapidement les références adaptées grâce aux bases de données et catalogues fournisseurs.
-Établir des devis et assurer le suivi des commandes clients.
-Travailler en coordination avec les équipes logistique et approvisionnement pour assurer une livraison rapide et efficace.
-Assurer le service après-vente et gérer les retours ou réclamations.
-Maintenir une relation client de qualité en assurant un suivi rigoureux et en fidélisant la clientèle.
Profil recherché :
-Expérience dans la vente de pièces détachées automobile ou dans un secteur similaire appréciée.
-Bonne connaissance des pièces mécaniques et des systèmes automobiles.
-Aisance relationnelle et sens du service client.
-Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
-Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients.
- Les horaires sont:
du Lundi au Vendredi 08h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Le samedi : 08h00 - 12h00
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