Description du poste
Telligo est une marque du groupe associatif UCPA, qui organise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Ce sont plus de 15 000 jeunes qui partent chaque année sur nos séjours thématiques, linguistiques, sportifs et séjours à l’étranger.
Description du profil
Au sein du service transport Telligo, tu as en charge de préparer et d'organiser le bon déroulement des colonies de vacances avant le départ des enfants.
MISSIONS
- Rédaction des carnets de voyage (convocation/rendez-vous 1er jour du départ : lieu, horaires) à destination des clients qui ont réservé un séjour pour leurs enfants.
- Etablir un planning de prise de rendez-vous afin d'accueillir les Responsables de colonie de vacances pour qu'ils puissent récupérer tous les documents administratifs nécessaires au bon déroulement du séjour.
-Prises de rendez-vous et relances (par mailing, par téléphone) - suivi de l'agenda de prises de rendez-vous.
- Préparer les dossiers administratifs et matériels à remettre aux animateur(rices) (listing, fiches médicales....) le jour du rendez-vous.
- Suivre les Responsables de colonies de vacances dans la vérification de leurs dossiers administratifs.
- Vérifier, remettre des billets de train et autres documents aux Responsables, et répondre à leurs diverses questions.
Tu prépares actuellement un diplôme (BTS, DUT, licence.....) dans le domaine du Tourisme ou dans l'administratif.
Tes compétences sont les suivantes :
- Le relationnel
- l'Aisance rédactionnelle et orale
- l'Organisation
- l' Esprit d'équipe
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Stage conventionné
- Du 31/03/2025 au 22/08/2025
- Lieu : Arcueil (94)
- Indemnité de stage : 4,35 euros de l'heure
- Avantages : remboursement 50 % navigo/restaurant d'Entreprise
- Accès : salle de sports UCPA
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