Agent de comptoir (h/f)

A propos de l'entreprise :

Fidérim Bron, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.

Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Notre talent c'est vous !

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

A propos du poste :

Notre client, spécialisé dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain recherche un.e Agent de Comptoir.

Au comptoir de l'enseigne à Décines-Charpieu et sous la responsabilité de votre responsable d'agence, vous êtes au contact de nos clients professionnels et vous leur conseillez la meilleure solution pour leurs projets.

Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité !

En tant qu'interlocuteur premier de nos clients professionnels, vous créez une expérience unique en les accueillant avec le sourire et en les conseillant avec expertise vers les produits les mieux adaptés à leurs besoins.

Votre rôle va au-delà de la simple vente, vous êtes un partenaire essentiel dans la réalisation de leurs projets.

Vous accompagnez nos clients en les tenant informés des actions commerciales en cours, tout en leur suggérant des produits complémentaires.

Comment ?

Vous tissez des liens uniques avec nos clients, en proposant des solutions sur mesure à chaque visite.

En étroite collaboration avec votre Chef d'Agence, vous animez le magasin avec énergie et créativité.

Vous gérez le stock du magasin, en jonglant entre la réception des marchandises et la préparation des livraisons, tout en assurant le suivi logistique.

Vous donnez vie aux rayons en mettant en avant nos produits et en garantissant la tenue des linéaires (mise en rayon, étiquetage, zonage, inventaires tournants etc.). Vous veillez à ce qu'ils soient toujours parfaits selon la règle d'or des 3P : Plein, Propre, Prix.

Vous vous assurez également de la bonne gestion de l'espace de vente et du dépôt.

Vous l'aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l'Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de l'enseigne.

Horaires : du lundi au jeudi 7h30-12h00 / 13h30-17h et vendredi 16h
Rémunération : selon profil

Profil recherché :

Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence ! Vous ne connaissez pas l'univers de la plomberie ou du chauffage ? Pas de craintes ! Nous vous formerons aux produits !

Vous êtes le sourire de l'agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l'entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.
Vous avez une organisation en béton : une qualité précieuse pour tenir votre espace de vente libre-service nickel-chrome et valoriser l'image de l'enseigne
Vous avez toujours des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce