Missions :
* Gestion des commandes et du transport : Organiser et suivre les expéditions (aériennes, maritimes ou terrestres) en assurant la conformité aux règles internes et aux exigences clients,
* Suivi documentaire et conformité : Contrôler rigoureusement les documents nécessaires et garantir le respect des procédures douanières,
* Gestion des anomalies : Identifier, traiter les irrégularités et remonter les problèmes à la hiérarchie si nécessaire,
* Relation client et performance : Informer les clients, suivre les KPI et maintenir une relation efficace avec les partenaires internes et externes,
* Gestion des litiges,
* Gestion de la facturation.
Selon profil.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
* Dynamique, organisé, rigoureux,
* Formation en transport,
* Un an d'expérience à un poste similaire minimum,
* Maîtrise de la législation du transport et de l'outil informatique,
* Bonnes qualités relationnelles, gestion du stress et diplomatie.
Contrat : CDI
Salaire : 30000 à 32000 euros par an
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